Резюме: Project Manager (Миколаїв)

Досвід роботи

• Project/Process Manager Creative Byte <p>• Допомога СОО в управлінні проєктами;<br />• Управління корпоративними таск менеджерами ClickUp / Jira / Miro;<br />• Створення шаблонів та правил постановки задач різним командам;<br />• Керування проєктами всередині команди (по циклу SDLC) розробка сайтів, доробки продукту;<br />• Контроль ефективності ведення таск-менеджера;<br />• Щомісячна звітність по ефективності роботи команди;<br />• Використання в плануванні методик SCRUM / Kanban / Waterfall;<br />• Підготовка репортів по результатам зустрічей та планувань;<br />• Підготовка Agenda для планувань;<br />• Аналіз з СОО поточних бізнес-процесів, їх описання, пошук недосконалостей та покращення;<br />• Контроль усіх корпоративних акаунтів та доступів до них;<br />• Постановка коректних ТЗ на розробників сайту дотримуючись технічних вимог.</p>
• Project Manager EVERAD <p>- Контроль за виконанням щоденних операційних KPI, організація заходів, спрямованих на корекцію KPI з командою;<br />- Взаємодія з іншими департаментами для досягнення KPI та поліпшення процесів;<br />- Координація та контроль діяльності, постановка цілей і планування роботи команди;<br />- Вирішення складних ситуацій у діяльності команди;<br />- Створення і контроль Product Backlog, відповідальність за розуміння беклогу всієї команди;<br />- Аналіз ефективності роботи проекту в цілому та впроваджених змін;<br />- Інтерв’ювання нових членів команди.</p>
• Старший менеджер NovaSport <p>Управління фітнес-клубом (3 відокремлених підрозділи):<br />- робота з клієнтами (CRM);<br />- забезпечення безперебійної роботи фітнес-клубів;<br />- робота з постачальниками та підрядниками;<br />- управління якістю;<br />- підбір персоналу;<br />- маркетингові заходи та залучення нових клієнтів;<br />- організація роботи закладів компанії;<br />- програми розвитку;<br />- звітність;<br />- система розвитку та мотивації персоналу (+KPI).<br /><br />Впровадив автоматизовану систему по роботі з клієнтами (CRM) Solaris. Навчив персонал користуватись даною системою та розробив інструкції по роботі з даним програмним забезпеченням. Досяг високого рівня взаємодії компанії (маркетинг) реалізувавши рекламу в соц.мережах, зовнішня реклама, просування сайту.</p>
• Керівник відділу реклами ТОВ "ЛІДЕР-ЛТД" <p>Обов'язки:<br />- розміщення реклами, надання рекламних послуг;<br />- пошук клієнтів, CRM;<br />- організація роботи: виготовлення продукції або надання послуг, розміщення на ринках збуту;<br />- аналіз ринку та визначення стратегії розвитку відділу реклами.<br />- взаємодія з партнерами, розширення зовнішніх зв'язків, вдосконалення рекламної діяльності.</p>